فهم أمان المنصة – الجزء الأول
نُشر في ١١ أكتوبر ٢٠٢١ · 1 دقائق قراءة
فحص الفيروسات في ServiceNow
تمتلك منصة ServiceNow ماسحاً مدمجاً للفيروسات يقوم بفحص جدول المرفقات بحثاً عن الفيروسات والعناصر الضارة. عند اكتشاف إصابة، يقوم النظام بنقل الملف إلى الحجر الصحي وتعليمه على أنه غير متاح.
أمان البريد الإلكتروني
توفر ServiceNow عدة طبقات من الحماية لاتصالات البريد الإلكتروني:
- يُستخدم الفحص بالمضاد للفيروسات للتحقق من أن رسائل البريد الوارد لا تحتوي على مرفقات ضارة.
- تدعم ServiceNow الإرسال والاستقبال عبر بروتوكول TLS الانتهازي (Opportunistic TLS)، مما يعني أن المصافحة الأولية تُنشئ القناة المشفرة اللازمة لضمان أمان البريد. أما إذا كان الخادم المستهدف لا يدعم TLS، فسيُستخدم قناة غير مشفرة لتسليم البريد.
- توفر ServiceNow القدرة على تصفية النطاقات التي تبدو مشبوهة.
يمكنك الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول تصفية النطاقات والبريد الإلكتروني في توثيق ServiceNow.
تابع إلى الجزء الثاني للاطلاع على تفاصيل التشفير.